En Factor Laser, ofrecemos una variedad de productos personalizados, incluyendo letreros, souvenirs, timbres de goma, llaveros en madera y acrílico, poleras sublimadas, y mucho más.
2. ¿Cómo puedo personalizar mi pedido?
Puedes personalizar tu pedido enviándonos tu diseño, logo, o idea a través de nuestro formulario de contacto. Nuestro equipo trabajará contigo para crear una muestra antes de la producción final.
3. ¿Cuál es el tiempo de entrega de los pedidos?
El tiempo de entrega varía según la complejidad del pedido y la cantidad. Por lo general, procesamos los pedidos en 3-5 días hábiles. Una vez enviado, recibirás un número de seguimiento.
4. ¿Qué materiales utilizan?
Utilizamos materiales de alta calidad, como madera, acrílico y eco cuero, todos certificados para garantizar durabilidad y satisfacción del cliente.
5. ¿Puedo realizar un pedido grande o para eventos?
¡Sí! Aceptamos pedidos por volumen y estamos encantados de ayudar con productos personalizados para eventos. Contáctanos para obtener más información y precios.
6. ¿Ofrecen garantías en sus productos?
Sí, ofrecemos una garantía de satisfacción. Si no estás satisfecho con tu producto, contáctanos dentro de los 15 días posteriores a la recepción para solucionar el problema.
7. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de debito o crédito, PayPal, y transferencias bancarias. Todas las transacciones son seguras.
8. ¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el país. Los costos de envío se calcularán durante el proceso de compra, según tu ubicación y el peso del pedido.
9. ¿Puedo ver un ejemplo de mi diseño antes de la producción?
Sí, te enviaremos una muestra digital de tu diseño para aprobación antes de proceder con la producción final. Queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho.
10. ¿Cómo puedo contactarlos si tengo más preguntas?
Puedes contactarnos a través de nuestro formulario en la página de contacto, enviando un correo electrónico a factorlaserchile@gmail.com o al whatsapp +56974722395 para cualquier duda que tengas.
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